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组织惯性创新阻碍机制——基于2024年老牌企业新产品开发

失败案例

组织惯性对创新阻碍的多元传导与多层破解机制——基于

2024年老牌企业新产品开发失败案例的扎根分析与过程追踪

摘要与关键词

本研究旨在深入解析组织惯性这一长期困扰老牌企业持续

创新的核心障碍，以其如何系统性导致新产品开发失败的具体

机制为焦点。基于2024年在中国境内选取的十二个典型新开发

失败案例（涵盖家电、汽车零部件、机械装备、消费品、软件

服务及零售六个传统优势行业，均为具备二十年以上历史的知

名老牌企业），通过深度参与式观察、对一百七十四位关键当

事人（决策者、项目经理、研发骨干、市场成员）的半结构化

访谈及五百余份内部档案文件的扎根理论分析，本研究构建了

一个整合“认知-制度-资源-关系”四维惯性的多层级阻碍框

架。研究发现：第一，组织惯性在新开发情境下呈现为一种“

路径依赖的自我强化”系统，百分之八十七的失败案例中，企

业沿用了过去成功的“技术轨道-市场认知-决策流程”组合，

而未能察觉外部“游戏规则”已发生临界转变。第二，创新阻

碍主要通过五条传导路径实现：认知层表现为“主导逻辑刚性

”，导致对颠覆式技术路线的集体误判（占案例的百分之七十

五）；制