养老服务机构管理与服务指南（执行版）.docx

养老服务机构管理与服务指南（执行版）

第1章机构概况与管理基础

1.1机构设置与组织架构机构设有院长、副院长、护理部主任、膳食管理负责人、安全保卫负责人等核心管理层，各管理层均配备专职人员，形成科学的决策与执行机制。

机构下设护理部、膳食部、康复部、安全部、行政部等职能部门，每个部门下设若干科室，如护理科、康复科、心理科等，确保服务流程的系统化与专业化。机构实行“岗位责任制”，每个岗位均设有明确的职责和考核标准，如护理人员需持证上岗，护理记录需按日填写并存档，安全检查需每周进行。机构采用“双线管理”模式，即日常管理与专项管理相结合，日常管理由各科室负责人负责，专项管理由院级管理