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机场值机服务专员岗位招聘考试试卷及答案

机场值机服务专员岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.旅客办理值机时，需出示有效的________证件。答案：旅行

2.国内航班通常在起飞前________分钟停止办理值机手续。答案：45

3.值机柜台为特殊旅客（如轮椅旅客）提供的服务称为________服务。答案：特殊旅客

4.行李逾重部分需按________费率收费。答案：逾重行李

5.经济舱国内航班旅客托运行李免费额度通常为________公斤。答案：20

6.值机系统中“Y”代表________舱位。答案：经济

7.国际航班值机需检查旅客________是否在有效期内。答案：护照

8.无成人陪伴儿童英文缩写是________。答案：UM

9.值机人员需核对登机牌________与证件信息一致。答案：姓名

10.航班延误时，值机人员应第一时间通报________信息。答案：航班动态

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下哪种证件不能用于国内值机？

A.身份证B.护照C.学生证D.军官证答案：C

2.托运行李禁止携带的物品是？

A.衣物B.100Wh以下充电宝C.打火机D.书籍答案：C

3.国际航班起飞前多久停止值机？

A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.90分钟答案：C

4.轮椅旅客值机需提前至少________小时申请？

A.12B.24C.36D