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2026年个人信息保护专项计划

一、专项计划实施背景与总体要求

1.1实施背景

2025年是《个人信息保护法》实施第三周年，全国网信系统全年共办结个人信息违法案件1.2万件，累计处罚金额超15亿元，监管重心已从初期的APP权限违规收集，向自动化决策歧视、个人信息出境违规、敏感个人信息泄露、第三方数据合作失范等深层风险领域延伸。本公司2025年累计收到个人信息相关投诉126起，其中68%为未经授权的营销短信骚扰，22%为权限调用不透明问题，10%为账号注销设置障碍，全年监管抽检共发现2项违规收集问题，虽已完成整改，但全链路个人信息管控仍存在流程缺口、技术防护能力不足、全员合规意识薄弱等问题。结合2025年末网信办更新的《个人信息出境标准合同实施细则》《自动化算法推荐服务合规指引》等新规要求，特制定本专项计划，全面覆盖所有业务线的个人信息全生命周期管控。

1.2实施原则

合法正当最小必要原则：所有个人信息收集、使用行为严格符合法律法规要求，仅收集实现业务核心功能的最少必要字段，禁止以默认授权、捆绑授权等方式强制用户同意非必要信息收集。

权责一致全程防控原则：明确各业务线负责人为该业务线个人信息保护第一责任人，将合规要求嵌入产品研发、业务上线、运营推广、下线停运全流程，实现事前评审、事中监控、事后审计的全链路管控。

用户权益优先原则：充分保障用户的知情权、决定权、查阅权、更正权、删除