二院看病管理制度最新(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强我院医疗服务管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院全体医护人员、管理人员及患者。

第三条我院看病管理制度遵循以下原则：

1.以患者为中心，全心全意为患者服务；

2.严格执行国家法律法规和医疗行业规范；

3.加强医德医风建设，提高医疗服务水平；

4.完善管理制度，确保医疗安全；

5.强化内部监督，提高工作效率。

第二章诊疗服务

第四条诊疗服务遵循以下规定：

1.严格执行首诊负责制，首诊医师对患者的诊疗负责；

2.诊疗过程中，医护人员应充分尊重患者意愿，遵循诊疗规范，确保诊疗质量；

3.医师在诊疗过程中，应详细询问病史，进行全面体格检查，制定合理的诊疗方案；

4.对于需要进一步检查、治疗的病例，应及时安排相关检查、治疗，确保患者得到及时、有效的治疗；

5.对于疑难杂症，应组织专家会诊，提高诊疗水平。

第五条诊疗服务流程：

1.患者挂号：患者凭有效证件在挂号窗口办理挂号手续，领取挂号单；

2.挂号医师接诊：患者持挂号单到相应科室，挂号医师接诊；

3.诊疗：医师根据病情进行诊疗，必要时进行相关检查；

4.处方开具：医师根据病情开具处方，患者持处方到药房取药；

5.检查预约：如需进行相关检查，医师开具检查单