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游乐场员工手册

奇乐趣园员工手册》

XXX

第一章公司简介

XXX是一家专业经营现代游乐场的大型公司。公司以现代化企业目标为公司的整体发展战略，提供新潮的游艺设备与现代化电脑管理软件及配套设施。运用独特的企业理念将人性化的服务管理熔铸于品牌的塑造之中，追求为顾客提供最满意的游艺娱乐，建立深厚的企业文化，不断完善企业管理，以不懈地努力打造现代游艺娱乐业，创造娱乐休闲的经典。

XXX多年积淀下来的企业经营理念和人文精神构筑了奇乐的XXX经过多年的发展，现拥有一批高级精英与营销策划的领军人物，实行电脑化全程管理。在经营上集多年探索借鉴之经验，深谙游艺娱乐市场定位与业态整合之道；在管理上各分店采用国内首创、独一无二的游乐场业务电子操作管理系统。目前XXX在行业领域发展势头良好，扩张迅速，其奇乐趣园分店已在两广地区陆续展开，在娱乐游艺行业综合实力强劲，备受广大消费者的喜爱，获得同行业的极大关注。

第二章奇乐企业文化理念

奇乐企业口号：创造家庭共享、实践亲子同乐——奇乐是快乐之源！

奇乐企业目标：在游戏（艺）娱乐文化领域实现顾客的快乐梦想，点滴积累，持之以恒，艰苦追求，在顾客心中构筑美丽的精神乐园。

奇乐企业服务理念：顾客永远是对的，超越顾客期望是我们的追求。

第三章岗位责任制度及营业守则

岗位分工：店长、副店长、领班、出纳、仓管、收银、电脑、巡场、机修、服务、保安、清洁工等。

一、店