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2025年图书馆服务与管理手册

第1章图书馆服务概述

1.1图书馆服务理念与目标

图书馆服务理念是围绕“服务育人、资源共享、开放高效、以人为本”展开的，旨在构建一个开放、包容、可持续发展的知识服务体系。根据《国家图书馆事业发展“十四五”规划》及《2025年图书馆服务与管理手册》要求，图书馆服务目标包括：提升服务效率、优化资源配置、强化数字服务能力、推动文化传承与创新。

服务理念中强调“以读者为中心”，通过智能化、数字化手段提升服务体验，满足不同层次读者的阅读需求。图书馆服务目标明确，涵盖读者服务、文献资源建设、信息管理、知识服务等多个方面，确保服务内容与时代发展同步。服务理念中