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民航运输管理与安全规范手册（执行版）

第1章民航运输管理概述

1.1民航运输管理的基本概念

民航运输管理是指对民航运输活动进行组织、协调、监督和控制的过程，旨在确保飞行安全、运营效率和服务质量。根据国际民航组织（ICAO）的定义，民航运输管理包括航空运营、运行控制、资源管理、风险管理等多个方面。

民航运输管理的核心目标是实现航班准点率、旅客满意度、运营成本控制以及事故率的持续优化。民航运输管理涉及多个层级的组织结构，包括航空公司、机场、空管部门、监管机构等，形成一个跨部门协作的管理体系。民航运输管理采用系统化、标准化的管理方法，结合现代信息技术，实现对运输流程的实时监控与动态调