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电大《民航商务英语》形考任务.pdfVIP

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  • 2026-04-11 发布于河北
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电大《民航商务英语》形考任务.pdf

    1.中华人民共和国的公民在国内旅行不得使用护照，只能使用《居民身份证》，包括《时

    身份证》。

    答案:错误

    2.孕妇旅客乘机，航班起飞后承运人必须向相关航站拍发“旅客服务报”PSM。

    答案:错误

    3.实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

    答案:正确

    4.运输病残旅客所需的如救护车、升降机等地面设备的费用，应由承运人负担。

    答案:错误

    5.凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。

    答案:错误

    6.不管是否经承运人同意，凡在飞机上载运的人员都可称为旅客。

    答案:错误

    7.因始发站

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