如何打造高绩效团队精编_1.docxVIP

用技术专家的优、缺点角色启示第6章制定共享的团队目标让目标引航团队目标从哪儿来制定目标的原则确定团队目标的五个原则SMART原则设定目标的窍门目标设定的衡量标准的观点人际关系的观点相互作用的观点有效冲突与有害冲突冲突的有效性冲突的有害性冲突的五个阶段冲突过程第一阶段——潜在的对立或不一致冲突过程第二阶段——认知和个性化划的具体化建立目标控制系统第7

用技术专家的优、缺点角色启示第6章制定共享的团队目标让目标引航团队目标从哪儿来制定目标的原则确定团队目标的五个原则SMART原则设定目标的窍门目标设定的衡量标准

的观点人际关系的观点相互作用的观点有效冲突与有害冲突冲突的有效性冲突的有害性冲突的五个阶段冲突过程第一阶段——潜在的对立或不一致冲突过程第二阶段——认知和个性化

划的具体化建立目标控制系统第7章培育团队精神团队精神的内涵什么是团队精神团队精神包含三个层面的内容团队凝聚力凝聚力强的团队特征影响凝聚力的因素凝聚力会带来什么营

聆听的原则积极聆听的四个技巧第11章团队沟通：表达与反馈技巧有效表达的原则对事不对人坦白表达自己的真实感受多提建议少提主张充分发挥语言的魅力让对方理解自己所表达

第1章对高绩效团队的期待

团队：高绩效组织的基石

团队的5P要素

目标(Purpose)

人员(People)

定位(Place)

权限(Power)

计划(Plan)

团队和群体的区别

团