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2026年体检客服迎宾考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.体检客服迎宾在迎接客户时,以下哪种站姿是正确的?

A.弯腰驼背B.双手交叉抱胸C.挺胸抬头,双手自然下垂D.身体随意晃动

2.当客户迟到时,迎宾应采取的态度是?

A.责备客户B.不理会客户C.礼貌提醒并安抚D.直接安排下一位客户

3.以下哪项不属于迎宾的基本职责?

A.引导客户至体检区域B.为客户提供餐饮服务C.解答客户咨询D.登记客户信息

4.迎宾与客户交流时,语速应该?

A.非常快B.适中C.非常慢D.时快时慢

5.客

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