- 1
- 0
- 约2.79千字
- 约 15页
- 2026-04-14 发布于河南
- 举报
任务一导游员的礼貌礼节任务二门市部业务员礼貌礼节项目十一旅行社主要岗位服务礼仪规范任务三旅行社其他相关礼仪
学习目标了解导游员带团中的礼貌礼节。了解接待残疾人旅游团队应当注意些什么。了解旅游接待服务人员对宾客问询要做到有问必答、百问不厌、用词得当、简洁明了。123
学习重点理解导游员礼貌礼节在导游服务业中的重要性;掌握旅行社其他相关服务礼仪,熟知在接待顾客时有哪些礼貌礼节12
任务二门市部业务员礼貌礼节
任务二门市部业务员礼貌礼节在服务中应做到:一、在岗位上按规定着装,佩戴胸卡,保持个人清洁卫生,仪容仪表的整洁端庄。二、
您可能关注的文档
- 1.1礼、礼貌、礼节、礼仪、礼宾的概念(课件)-《旅游服务礼仪》(江苏凤凰教育出版社).pptx
- 1.2讲究礼貌礼节的意义(课件)-《旅游服务礼仪》同步教学(江苏凤凰教育出版社).pptx
- 2.1仪容卫生修饰礼仪(课件)-《旅游服务礼仪》同步教学(江苏凤凰教育出版社).pptx
- 2.2着装原则(课件)-《旅游服务礼仪》同步教学(江苏凤凰教育出版社).pptx
- 2.4宴请活动(课件)- 《旅游礼仪(第2版)》同步教学(武汉大学).pptx
- 3.1酒店接待与服务礼仪(课件)- 《旅游礼仪(第2版)》同步教学(武汉大学).pptx
- 3.2旅行社接待与服务礼仪(课件)- 《旅游礼仪(第2版)》同步教学(武汉大学).pptx
- 3.2优雅的走姿与蹲姿(课件)-《旅游服务礼仪》同步教学(江苏凤凰教育出版社).pptx
- 3.3会展接待与服务礼仪(课件)- 《旅游礼仪(第2版)》同步教学(武汉大学).pptx
- 3.3恰当的鞠躬与手势(课件)-《旅游服务礼仪》同步教学(江苏凤凰教育出版社).pptx
- 2026山西新高考语文一模仿真模拟试卷(附答案解析).docx
- 2026宁夏新高考语文名校联考精选试卷(附答案解析).docx
- 2026宁夏新高考语文压轴满分试卷(附答案解析).docx
- 2026青海新高考语文985冲刺终极押题试卷(附答案解析).docx
- 2026山西新高考语文冲刺双一流名校试卷(附答案解析).docx
- 2026青海新高考语文985名校冲刺模拟试卷(附答案解析).docx
- 2026青海新高考语文冲刺名校最后冲刺试卷(附答案解析).docx
- 2026山西新高考语文985冲刺核心题库完整试卷(附答案解析).docx
- 2026宁夏新高考语文名校冲刺核心题库完整试卷(附答案解析).docx
- 2026青海新高考语文冲刺满分押题试卷(附答案解析).docx
最近下载
- 2026年全国疟疾日——“防疟疾、防输入、早发现、早诊疗”PPT课件.pptx VIP
- 中考英语三年(2023-2025)真题《完成句子和句型转换》专项分类汇编(原卷).docx
- 通线(2011)2351-ICRTSI型双块式无砟轨道轨枕结构设计图.pdf VIP
- 2026年机关精神文明建设工作计划.docx VIP
- 中国RoHS认证中国RoHS最新标准.pdf
- 第六章_风力发电机组的运行与维护.ppt VIP
- ISO9001-2015内部审核员培训教材(全套课件) .pptx VIP
- FEMM软件使用手册.pptx VIP
- 职高、中职、卫校、技术学校班主任能力大赛(班级建设方案2024年).pptx VIP
- 建筑施工安全工作汇报.pptx VIP
原创力文档

文档评论(0)