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7.1迎宾员服务礼仪（课件）-《旅游服务礼仪》同步教学（江苏凤凰教育出版社）.pptxVIP

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  • 2026-04-14 发布于河南
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7.1迎宾员服务礼仪（课件）-《旅游服务礼仪》同步教学（江苏凤凰教育出版社）.pptx

    任务一迎宾员服务礼仪任务三值台员服务礼仪项目七餐饮服务人员礼仪规范任务二引位员服务礼仪

    学习目标掌握餐饮服务规范与注意事项。提升并强化服务礼仪意识，固化服务礼仪程序。掌握餐厅接待客人的服务技能，提高自身的业务水平。123

    学习重点掌握酒店餐厅服务礼仪：迎客、引位、值台的服务等。掌握酒店餐饮服务礼仪规范中的各类技巧。理解西餐服务礼仪以及相关斟酒礼仪，强化服务人员的服务规范。123

    学习难点掌握酒店餐厅服务礼仪：迎客、引位、值台的服务等。掌握酒店餐饮服务礼仪规范中的各类技巧。12

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