第章中国消费者行为分析导论课件.pptVIP

第6章中国消费者行为分析---

导论;中国消费者行为之差异性;?面对中国市场，西方消费者行为学著作存在对象的缺陷和实战的缺陷。需要加强中国消费者行为研究,即以中国人为对象(又分为全球中华人、大中华区人和大陆人，大陆人是重点)，并在研究中主张复杂性假设。由于中国市场的“份量”,中国消费者行为研究在21世纪初开始已引起外国消费者行为学学者的很大兴趣和关注，一些学者(如美国K.B.Doran博士,2003)也已展开这方面的研究,对中国学者而言，中国消费者行为研究更应是巨大而紧迫责无旁贷的使命。

;一、中国消费者行为研究的架构;?2.?中国消费者行为的特殊影响因素研究

????·?中国文化和亚文化因素产生的不同消费价值观和行为规范;

????·?中国政策因素产生的不同消费行为;

????·?中国社会变迁产生的不同消费行为

;?3.?中国消费行为的内部结构性差异及变化研究

????由于中国消费群体巨大，其内部的差异性不可忽略视，主要有纵横的时空二条线:

????·?中国消费世代差异

????·?中国消费区域差异

????4.?中国消费行为的过程差异研究

????从过程模型分析消费者行为，如消费决策过程(如风险与决策时间)、消费购买过程、信息处理过程、新产品接受过程。

???是学术追求的目标。从营销实战的角度，应发展更多更有效