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人力资源服务规范与实务操作手册（执行版）

第1章人力资源服务规范概述

1.1人力资源服务的基本概念与原则

人力资源服务是指为用人单位提供包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系协调等在内的全方位人力资源管理支持服务。根据《人力资源社会保障部关于印发〈人力资源服务标准化建设指导意见〉的通知》（人社部发〔2020〕11号），人力资源服务应遵循“以人为本、依法合规、公平公正、持续发展”的基本原则。人力资源服务的核心原则包括：合法性、专业性、服务性、可持续性。例如，依据《劳动法》《劳动合同法》《就业促进法》等法律法规，人力资源服务必须确保服务内容合法合规，不得侵犯劳动者合法权益。

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