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- 2026-04-13 发布于河北
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《服努营销学》教学大纲
第一部分教学大纲阐明
1、课程的性质和目的
服务营销学是经济类市场营销专的一门专课。作为整个市场营销课程体系的一种
分支,服务营销学的开设完全是适应我国社会主义市场经济条件下服务蓬勃发展和产品
营销中服务活动成为竞争焦点的需要。它既是从市场营销学中衍生出来的,又是对市场营
销学的扩展。服务营销学就其思想体系来看,完全出于老式市场营销学,但就其研究的内
容而言
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