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培训教材管理制度

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1目的

提升公司课程开发能力，规范培训教材编制标准，提升培训质量。

2范围

全公司范围内适用。

3职责

3.1综合管理部

3.1.1制定教材编制流程、制度、标准、工具与激励措施。

3.1.2组织实施教材编制，建立培训教材资料库。

3.1.3指导、帮助、督促各事业部、分公司培训部门完成教材编制任务。

3.1.4评审、推广精品培训课程。

3.2各部门

3.2.1根据培训任务制定本部门教材编制计划。

3.2.2组织实施本部门教材编制，并建立培训教材资料库。

3.2.3申请、推荐本部门精品培训课程。

4关键控制指标（CTQ）

4.1教材编制全套成果包括：课程简介、授课计划、讲师手册、演示文稿、考核题库、学员手册、培训案例、阅读材料、影音资料。

4.2课程简介是对培训课程的简要说明，包括：课程目标、课时安排、培训方式、考核方式。

4.3授课计划是课程总纲，包括：课程描述与授课安排两部分。

4.4讲师手册是培训讲师的指导手册,包括每一个知识点的培训步骤、培训方法和讲评要点。

4.5演示文稿是根据讲师手册制作的PPT文档。

4.6考核题库是根据培训知识点设置的考