旅游景区文明游览管理制度.docxVIP

旅游景区文明游览管理制度

为规范旅游景区游览秩序，维护公共环境与文化遗产安全，保障游客合法权益，弘扬文明旅游风尚，根据《中华人民共和国旅游法》《风景名胜区条例》等相关法律法规，结合本景区实际，制定本制度。本制度适用于景区范围内所有游客、工作人员及其他进入景区的人员，旨在通过明确行为规范、完善服务保障、强化监督管理，推动形成“文明游览、共建共享”的良好氛围。

一、游客基本行为规范

（一）游览秩序维护

游客须遵守景区开放时间，按规定路线游览，不得擅自进入未开放区域（包括但不限于施工区、生态保护区、安全警戒区等）。在售票窗口、观光车候车点、景点入口等公共区域需自觉排队，禁止插队、拥挤、占座或阻碍他人通行。团队游客需服从导游或领队管理，保持队列整齐，避免因聚集聊天、滞留拍照等行为影响其他游客通行。学龄前儿童及行动不便者需由监护人或陪同人员全程看护，防止其脱离队伍或进入危险区域。

（二）生态与环境保护

景区内所有自然植被、水体、土壤及地形地貌均受保护，禁止以下行为：采摘花草、攀折树木、挖掘野菜或药材；向湖泊、溪流等水体投掷垃圾、排放污水或清洗物品；在草坪、林地区域生火、丢弃未熄灭的烟蒂或使用明火；随意丢弃果皮、包装纸、瓶罐等垃圾（包括可降解垃圾）。游客需将垃圾分类投入景区设置的四色分类垃圾桶（可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾），体积较大的废弃物（如行李箱包装、露营装备外