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2026年安徽中澳科技职业学院教师招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货。超市以张某未提供购物小票为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供购物小票才能要求退货

C、如果张某无法提供购物小票，但能证明商品存在质量问题，超市仍应退货

D、消费者要求退货必须经过消费者协会调解（）。

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的，经营者应当按规定退款。第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。题干中，超市以未提供购物小票为由拒绝退货，违反了消费者权益保护法的规定。即使张某无法提供购物小票，但只要能证明商品存在质量问题，超市仍应按照法律规定履行退货义务。故选C。

2．李某在公园散步时，被一匹失控的恶犬咬伤，造成腿部重伤。根据《中华人民共和国民