企业生产质量管理制度.docx

企业生产质量管理制度

一、总则

本制度以提升产品质量稳定性、降低质量损失、满足客户需求为核心目标，适用于公司生产全过程（含原料采购、生产准备、加工制造、包装存储、成品交付）的质量控制与管理活动。制度遵循“预防为主、全员参与、过程受控、持续改进”原则，通过明确各部门职责、规范操作流程、强化监督执行，构建覆盖全价值链的质量管理体系。

二、质量管理职责划分

2.1最高管理者

（1）制定质量方针与年度质量目标（如成品一次交验合格率≥98%、客户投诉率≤0.5%），确保与公司战略一致；

（2）提供必要资源（人力、设备、资金），支持质量体系有效运行；

（3）每季度主持召开质量专题会议，审议质量分析报告，