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矛盾纠纷调解联动机制工作方案(2025)

为深入贯彻落实《中华人民共和国人民调解法》及相关法律法规，健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，推动矛盾纠纷源头治理、系统治理、依法治理，切实维护社会和谐稳定，结合本地实际，现就2025年矛盾纠纷调解联动机制建设制定本工作方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大关于“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度”的决策部署，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，构建“党委领导、政府主导、司法行政牵头、部门协同、社会参与”的大调解工作格局，重点强化部门联动、资源整合、机制衔接，推动调解工作从“分散应对”向“系统协同”转变，从“事后处置”向“源头预防”延伸，力争实现矛盾纠纷调解成功率达92%以上，重点领域纠纷化解周期缩短30%，群众满意度达90%以上，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

二、组织架构与职责分工

（一）建立市级矛盾纠纷调解联动工作领导小组

由市政府分管领导任组长，司法行政部门主要负责人任副组长，成员包括法院、公安、民政、人社、住建、市场监管、信访、妇联、工商联、行业协会等20个部门和单位分管负责人。领导小组负责统筹协调全市调解联动工作，研究解决重大矛盾纠纷联动处置中的难点问题，定期召开联席会议（每季度至少1次），审议联动机制运行情况报告，制定阶段性工作