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社区居民委员会工作制度

社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》及相关法律法规，结合本社区实际，制定本工作制度。

一、基本职责

（一）依法组织居民开展自治活动。召集居民会议、居民代表会议，执行会议决议；组织居民参与社区公共事务和公益事业的讨论、决策、管理与监督；指导居民小组、业主委员会、社区社会组织依法开展活动，推动形成多元共治格局。

（二）协助基层人民政府及其派出机关做好公共服务和社会治理工作。落实社区就业、社保、教育、卫生、文化、体育、养老、托幼、助残等公共服务事项；配合开展人口管理、环境治理、平安建设、应急处置等工作；及时反映居民意见建议，搭建政府与居民的沟通桥梁。

（三）组织开展社区服务。整合社区资源，设立便民服务站点，提供政策咨询、证明开具、事务代办等基础服务；培育社区志愿服务队伍，组织邻里互助、关爱困难群体等活动；协调驻区单位参与社区共建，推动资源共享、优势互补。

（四）维护社区和谐稳定。调解民间纠纷，化解邻里矛盾；组织居民参与法治宣传、安全教育，提升法治意识和安全防范能力；关注特殊群体需求，协助解决实际困难，预防和减少不稳定因素。

二、工作原则

（一）基层民主原则。坚持以居民为主体，尊重居民意愿，保障居民对社区事务的知情权、参与权、表达权、监督权。涉及居民切身利益的重大事项，须经居民会议或居民代表