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公司营销中心客户服务部管理手册.pdfVIP

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  • 2026-04-16 发布于河北
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公司营销中心客户服务部管理手册.pdf

    ★★★公司营销中心

    客

    户

    服

    务

    部

    管

    理

    手

    册

    分目录

    一、职能定位2

    二、组织结构2

    三、岗位职责2

    1.客户服务部经理岗位职责2

    2.客户服务部内勤岗位职责3

    四、管理规范3

    1.售后服务标准3

    2.不良产品退换货程序4

    3.维修服务网点的建设6

    4.办事处审计检查管理制度6

    五、操作流程9

    1.维修点开发流程

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