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数据分析方法与工具应用手册（执行版）

第1章

数据清洗与预处理策略

1.1缺失值处理策略

首先需评估缺失值的分布情况，统计缺失比例并观察缺失值是否存在明显的模式（如仅某列缺失、仅某年龄段缺失或随机分布），这将决定是选择填充策略还是直接删除。针对数值型缺失数据，若缺失比例低于5%，可尝试使用均值、中位数或众数进行填充，但需警惕极端值导致的偏差，应优先使用线性插值法或基于时间序列的向前/向后填充。

对于数值型缺失比例较高（如超过10%）的情况，必须采用多重插值法（Multi-Imputation），通过计算邻近样本的缺失程度及距离来估算缺失值，从而在保留数据分布特征的同时填补空缺。若缺失值对应类别变量且缺失比例适中，可利用K-NearestNeighbors(KNN)算法或基于频率的众数填充，KNN能更好地捕捉局部数据分布，避免简单的众数填充带来的信息丢失。当缺失值与目标变量存在强相关性时，可引入相关特征进行填充，例如用“近24小时销量”来填补“昨日销量”的缺失值，这能有效利用现有数据预测未知值。

在无法确定填充策略时，建议采用“先填充后检验”的流程，先尝试多种填充方法，若填充后数据分布发生剧烈变化（如方差显著减小），则需重新评估或考虑删除该数据行。

1.2异常值检测与处理策略

在开始检测前，需明确业务场景，区分是数据录入错误导致的离群点，还是真