社区活动策划与执行手册（执行版）.docxVIP

社区活动策划与执行手册（执行版）

第1章策划筹备与目标设定

1.1社区需求调研与现状分析

调研需采用“线上问卷+线下走访”双轨并行模式，线上通过问卷星或社区APP收集500份有效问卷，线下组织3个网格小组入户访谈，确保样本覆盖低龄老人、高龄独居、新就业群体及儿童家庭四类核心人群，数据收集周期控制在2周内。数据清洗与交叉验证是关键环节，需剔除无效问卷并运用SPSS或Excel进行相关性分析，重点挖掘“时间碎片化”、“活动参与度低”、“对科技感缺乏”等高频痛点标签，以此作为后续活动设计的输入变量。

结合社区人口普查数据与街道办提供的基础档案，建立“社区人口结构热力图”，识别出如“周末白天60岁以上老人聚集区”、“傍晚17:00-19:00儿童放学聚集区”等时空分布特征，为活动选址和时间错峰提供科学依据。引入第三方专业机构或资深社工进行“社区诊断报告”撰写，不仅罗列现状，还需诊断出当前社区治理中的“信任赤字”、“资源孤岛”及“服务断层”等结构性矛盾，明确本次策划要解决的痛点是表层需求还是深层机制问题。运用SWOT分析法对社区资源进行立体评估，既要盘点现有的闲置空间（如社区党群服务中心、闲置厂房）和人力资源，也要客观列出社区缺乏的数字化设施和专业社工人才短板，形成“资源-缺口”配对清单。

召开社区联席会议，邀请居委会、物业、辖