品牌营销策略与品牌战略管理实践指南.docx

立与顾客联系的六个“品牌建立框图”●品牌特色：与该品牌在多长时间内且较容易地被各种各样的购买者或者消费者唤起有关。●品牌性能：与这种产品或服务怎样满足顾客的性能的情绪反应和响应。●品牌共鸣：指顾客和品牌关系性质，即顾客感到他们与品牌“同步”的程度。共鸣描述顾客心理对品牌的感情深度，以及忠诚度水平。【高共鸣的品牌案例】万品牌官(CBO)高级研修班唯一讲授两门课程的教授(

立与顾客联系的六个“品牌建立框图”●品牌特色：与该品牌在多长时间内且较容易地被各种各样的购买者或者消费者唤起有关。●品牌性能：与这种产品或服务怎样满足顾客的性能

的情绪反应和响应。●品牌共鸣：指顾客和品牌关系性质，即顾客感到他们