23数据分析控制程序.docVIP

文件名称

数据分析控制程序

版本

A/0

页码

PAGE1OF3

文件编号

QP/23

生效日期

201

1目的

确定和收集适当数据，运用适当的统计方法对数据进行分析，以证实体系运行。产品监视测量和纠正预防措施的及时性、有效性，识别确认可以实施的改进，制定本程序。

2适用范围

适用于来自体系、过程、产品测量和监控活动、顾客投诉、报怨数据的分析。

3职责

3.1生产技术部负责统计技术应用的归口管理，负责本部门产品研发、质量改进数据收集、

分析。

3.2销售部负责顾客满意度的数据收集、分析。

3.3总经办负责人力资源管理、管理评审数据收集、分析。

3.4生产技术部负责生产过程中的数据收集、分析。

3.5质量部负责产品监视和测量活动中数据收集分析。负责质量目标、内审、纠正和预防措施完成情况的数据收集分析

3.6质量代表负责收集各部门提供的数据分析结果的汇总，对体系运行持续有效性、适宜性做出评价。

4.管理内容

4.1数据的来源

4.1.1

4.1.2

4.1.3质量目标统计、《内审报告》、《管理评审报告》、《内审不合项》、管理评审确认的改进、其它过程存在/

4.1.4

4.2数据分析方法的选择和应用

4.2.1

4.2.2

4.2.3

4.2.4采购的产品、配件及库存成品采用GB/2828

4.2.5

4.2.6

4.3统计技术应用

4.3.1生产技