社区工作人员记录不规范整改措施.docxVIP

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  • 2026-04-16 发布于四川
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社区工作人员记录不规范整改措施

社区工作人员记录规范化建设是提升基层治理效能、强化服务痕迹管理、保障工作可追溯性的重要基础。近期,通过对辖区12个网格2023年1-6月工作记录的全面梳理(涵盖会议记录、巡查日志、民生服务台账、特殊事件处置单等4类核心记录),发现存在内容要素缺失、格式标准不一、归档时限滞后、信息化应用不足等4大类17项具体问题。为切实解决记录不规范问题,现结合社区工作实际,制定本整改措施。

一、问题现状与根源剖析

(一)内容要素缺失问题突出

1.会议记录:抽查58份支部会议、居务会议记录,32份存在两缺失一模糊现象(缺失参会人员签到表、缺失决议事项责任人、讨论过程记录模糊)。例如,3月15日老旧小区改造方案讨论会记录仅写多数同意,未标注反对意见及具体理由,未明确施工协调责任人。

2.巡查日志:112份安全巡查、环境卫生巡查记录中,41份仅记录未发现问题,未注明巡查路线、具体点位(如2号楼1单元消防通道、3号楼前垃圾桶站等);27份发现问题的记录未填写处理措施及跟进结果(如5月8日记录4号楼3单元楼道堆物,但无后续清理时间、责任人信息)。

3.民生服务台账:76份养老服务、困难帮扶记录中,53份缺失服务对象反馈(如为独居老人王某某送菜记录无老人签字确认或电话回访记录);19份存在时间逻辑矛盾(如6月5日记录完成家庭医生签约,但系统显示签约实际发生在6月

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