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论新时代背景下服务企业人本管理的企业文化建设

摘要：新时代背景下，服务企业面临着前所未有的挑战。从信息高速传递的变革到大规模智能化设备的投入使用，服务行业面临着自身的升级。本文结合人本管理的相关内容，阐述了在服务企业文化建设中融入人本管理的重要作用。

关键词：服务企业、人本管理、企业文化。

2020年，5G时代正式来临，信息技术再次提速，带来的巨大变革不言而喻。很多企业纷纷投入改革以适应时代的变化，在这样的浪潮中，服务企业在管理方面，面临着巨大的挑战。传统的管理模式已经无法满足现状，服务行业需要进行一次深入的改革。

一、服务行业的特性

中国虽然已经是