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旅游者参与UGC平台互动对其购买意愿的影响研究

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摘要

伴随着互联网技术的发展，旅游UGC平台也得到了快速的发展，但在发展的过程中也遇到了一些问题，比如内容丰富度与交易度不匹配、用户粘性低等。因此，如何提升用户的购买意愿，成为旅游UGC企业立足的关键。

本文以SOR理论为基础，以用户感知价值为中介变量，探究旅游UGC平台用户互动对购买意愿的影响。用户互动分为3个维度，分别是产品信息互动、人机互动和人际互动。感知价值也分为三个维度，分别是感知功能价值、感知情感价值和感知社会价值。本文通过发放调查问卷来收集数据，最终收回有效问卷296份。运用SPSS22.0