养老院老年人清洁卫生服务管理制度标准范本.docxVIP

养老院老年人清洁卫生服务管理制度标准范本

制度层级

具体内容

一、服务范围与岗位职责体系

1.1服务适用范围

本制度适用于养老院所有公共区域、居住区域的清洁卫生服务，以及所有入住老年人的个人清洁护理服务，覆盖自理、半失能、失能失智、认知障碍、术后康复、传染病照料等各类老年群体，明确所有清洁操作、消毒管控、污物处置环节都必须符合本标准要求，所有直接为老年人提供清洁服务的岗位人员都必须严格遵守本制度的各项规定。

1.2岗位配置与岗位职责

1.2.1清洁卫生主管岗位职责

统筹全院清洁卫生服务的调度、管理与质量把控，每日早8:00组织10分钟岗前交底会，明确当日特殊清洁需求，包括失能老人集体擦浴安排、新入住老人终末消毒、重要接待清洁保障等，结合员工出勤情况合理分配当日各区域清洁任务；每日抽查不少于3个公共区域、5间老人居室的清洁消毒质量，现场指出问题要求立即整改，做好检查记录；每周组织1次全员清洁技能培训，内容涵盖消毒液配比、失能老人清洁护理注意事项、交叉感染防控、应急事件处理等；每月对接院感专员完成全院消毒效果抽样检测，整理清洁卫生相关记录台账，配合民政、卫生监督部门的检查工作；负责清洁工具、消毒用品、劳保用品的申领、发放与盘点，根据消耗情况提前备货，保障耗材供应不脱节，同时管控耗材浪费，降低运营成本。

1.2.2分区清洁员岗位职责

负责分管区域的日常清洁清扫、常规消毒工作，严格