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自动延误合同

甲方（服务提供方）与乙方（服务接受方）本着平等互利、诚实信用的原则，就双方签署的涉及自动延误处置机制的相关服务协议（以下简称“主协议”），达成如下自动延误合同条款，作为主协议的补充及执行标准：

第一条定义与范围

本合同所指“自动延误”是指因不可抗力、第三方原因或服务提供方自身原因导致的主协议项下服务（包括但不限于航班运输、高铁运输、定制出行服务等）延误达到本合同约定的触发时间阈值，系统将依据本合同条款自动执行后续处置方案，无需服务提供方或服务接受方另行发出确认通知。

第二条触发条件

1.时间阈值：当服务预计延误时间超过4小时，或实际延误时间超过2小时时，视为触发自动延误条款。

2.判定标准：以系统显示的预计起飞时间、预计到达时间或预计发车时间为准。

3.适用情形：因服务提供方自身原因（如设备故障、机组人员短缺、调度失误等）导致的延误，适用本自动延误条款；因不可抗力（如极端天气、空域管制、地震等）导致的延误，服务提供方有权根据风险评估决定是否适用本条款。

第三条自动处置后果

1.自动改签：一旦触发自动延误条款，系统将自动为服务接受方安排至同日或次日同一航线/线路最早可用的后续航班或班次。服务接受方不得拒绝系统自动生成的改签方案，且需在规定时间内完成身份核验手续。

2.自动赔偿：若因服务提供方自身原因导致延误且超过8小时，系统将自动向服务接受方账户发放延误