项目五互联网口碑营销教案.docVIP

《整合营销实务》

教学教案

项目五

课时内容

互联网口碑营销

授课时间

135分钟

课时

3

教学目标

?知识目标

（1）了解互联网口碑营销概念；

（2）了解口碑营销的特点；

（3）了解口碑营销常用平台；

（4）了解口碑营销步骤；

?技能目标

（1）掌握口碑营销的策划与实施；

（2）掌握负面口碑的控制与管理；

?素质目标

（1）培养学生创新思维；

（2）培养学生合作能力；

（3）培养学生综合运营能力；

教学重点

?掌握口碑营销步骤；

?掌握口碑营销的策划与实施；

?掌握负面口碑的控制与管理；

教学难点

网络口碑营销策划方案及具体实施步骤；控制负面口碑的方法及管理方法

教学设计

教学思路：通过讲解互联网口碑营销相关案例及概念，让学生学会能够了解网络口碑营销的定义；（2）通过讲解互联网口碑平台及其平台特点介绍，让学生掌握不同网络口碑与传统口碑营销的区别；（3）通过讲解不同网络口碑营销常用平台，让学生掌握网络口碑平台的特点；（4）通过案例导入的形式讲解网络口碑营销步骤；让让学生能够对网络口碑营销前中后期的基本步骤有所掌握，能够具体策划实施网络口碑营销；（5）最后通过任务拓展的形式安排学生进行网络口碑策划与实施，安排疑难解答。

教学手段：理论加案例步骤，通过任务实施拓展的形式，引导学生快速熟悉并掌握相关知识。

教学资料及要求：除教材中讲解的知识，可以通过拓展任务进行相关知识点拓展，，平台网