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项目相关方管理方略 一个模型十二大软技能组合.pptx

项目相关方管理方略 一个模型十二大软技能组合.pptx

    项目相关方管理策略

    STAKEHOLDERMANAGEMENTSTRATEGY

    一个模型及12个软技能

    OneModeland12Skills

    1.相关方分类及管理策略

    2.向上，如何赢得Sponsor和高层领导的支持

    3.向下，如何赢得项目团队的追随，让团队有凝聚力与执行力

    4.横向，如何赢得跨部门、跨专业的支持与配合

    5.对外，如何与相关机构构建合谐关系，减少项目交付阻力

    项目管理中最难的方面，不是产品，不是技术，而是需求各异的相关方管理。如何做好相关方沟通、管理和服务，协同相关方的冲突与矛盾，是项

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