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网店运营试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

以下哪种操作不属于网店基础运营范畴？（）

A.商品上下架

B.店铺装修

C.直通车投放

D.供应链生产

网店标题优化的核心目的是（）

A.让标题更美观

B.提高搜索排名，获得更多自然流量

C.符合平台规则，避免违规

D.方便客服查询商品

以下哪种推广方式属于付费流量渠道？（）

A.小红书种草笔记

B.淘宝自然搜索

C.直通车推广

D.老客户复购

客服接待时，遇到客户说“这个商品有点贵”，最恰当的回应是（）

A.不贵啊，我们的商品质量很好

B.嫌贵可以看看其他便宜的

C.理解您的顾虑，这款商品比同类产品多了XX功能，性价比很高，而且现在有满减活动，算下来很划算

D.我们的商品就是这个价格，不议价

网店数据分析中，“转化率”的计算公式是（）

A.转化率=访客数÷下单数×100%

B.转化率=下单数÷访客数×100%