民航航空运输与物流手册（执行版）.docxVIP

民航航空运输与物流手册（执行版）

第1章航空运输概论与法规基础

1.1民航运输基本术语与概念

航空运输是指以飞机为交通工具，将旅客、邮件或货物从一地运送到另一地的商业活动，其核心特征是“两点一线”的固定航线网络与“门到门”的全程服务。旅客运输是航空运输中占比最大的板块，依据《民用航空旅客和行李国际运输规则》，其运输范围涵盖国内所有城市及国际所有国家，但需严格区分“客票运输”与“行李运输”的法律责任边界。

行李运输分为“托运行李”（Baggage）和“随身携带行李”（Carried-onbaggage），其中托运行李必须被装入可封闭的行李架或包裹袋内，并受到航空器货舱物理保护，通常按重量计费而非体积。邮件运输（Mailing）是航空运输中另一独立业务类别，依据国际公约，其运输流程与客票运输高度相似，但计费方式通常为“按件计费”或“按重量计费”，且对时效性有更高要求。货物（Cargo）运输是航空物流的核心组成部分，分为“干重货物”（DryCargo，如集装箱、托盘）和“湿重货物”（WetCargo，如液体、气体、冷链物资），后者对温度、湿度及防渗漏有严苛的合规要求。

航空运输的“承运人”（Carrier）是签发客票、承担运输责任并收取费用的主体，而“实际承运人”（ActualCarrier）是实际执飞航班并负责运输服务的航空器运营人，二者在法律责任上可能