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互联网医疗平台运营与合规指南

第1章平台准入与资质管理

1.1医疗机构与平台主体资质核验

医疗机构主体资质核验需严格遵循《医疗机构管理条例》，首先确认平台签约的医院必须持有《医疗机构执业许可证》，并核实其诊疗科目是否包含拟开展的医疗服务项目（如远程会诊、处方流转等），确保资质与业务范围匹配。平台主体作为法人机构，必须持有统一社会信用代码，并依法在市场监管部门完成名称预核准登记，同时完成税务登记和银行账户开户，确保具备独立承担法律责任的财务基础。

需对医疗机构的医疗质量与安全管理文件进行合规性审查，重点检查其是否建立了符合《医疗质量管理办法》的病历书写规范、医疗不良事件上报机制及院内感染控制体系。平台需查验医疗机构的法定代表人是否具备完全民事行为能力，并核对其个人身份信息，确保平台运营主体与签约医疗机构在法人层面不存在无权代理或越权签署合同的风险。对于远程医疗场景，需核验医疗机构是否已通过国家卫健委批准的远程医疗服务备案系统，并确认其具备4G/5G网络覆盖及稳定的服务器算力支持，以保障音视频传输质量。

核验过程中应记录并归档医疗机构的证照复印件及现场核查照片，建立“一医一码”电子档案，确保所有资质文件可追溯、可核验，杜绝使用过期或伪造证件。

1.2医务人员执业资格与背景审查

平台需建立严格的医师执业注册核查机制，通过国家医师执业注册信息服务平台，实时调阅医