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2026年数据中心运维合同协议二篇.docx

2026年数据中心运维合同协议二篇

篇一

甲方（委托方/服务接受方）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方主要联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方主要联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供数据中心运维服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“数据中心”指位于[具体数据中心地址]的由甲方拥有、租赁或使用的，包含电力系统、冷却系统、网络设备、服务器、存储设备及其配套设施的综合建筑及设备群。

1.2“运维服务”指乙方为甲方数据中心提供的基础设施监控、维护、故障处理、性能优化、安全管理以及相关技术支持等服务。

1.3“正常运行时间”指基础设施或系统按设计要求可用并可提供服务的时间段，不包括计划内维护时间。

1.4“服务水平协议（SLA）”指本合同附件一（若存在）或本合同第十二条所定义的服务质量标准和承诺。

1.5“事件”指导致或可能导致数据中心基础设施或系统无法按预期运行的情况。