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互联网医疗业务规范与伦理手册

第1章总则

1.1规范制定目的与适用范围

本章旨在确立互联网医疗业务在数字化转型背景下的标准化运行框架，通过统一技术架构、诊疗流程与数据交互规则，确保医疗服务的质量、安全与连续性，防止因系统孤岛导致的诊疗断档或数据泄露风险。适用范围严格限定于本规范所定义的“互联网医疗机构”及其关联的“互联网医疗服务平台”，涵盖线上问诊、处方流转、电子病历归档、远程影像诊断等全链条业务场景，不适用于线下实体医院或纯辅助工具。

本规范依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国医师法》及国家卫健委最新发布的诊疗指南，结合行业平均运营数据（如平均响应时间15秒、处