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2025年外科护理工作总结

一、年度工作概况

1.1基本情况

2025年，外科护理团队在院党委和护理部的正确领导下，坚持以患者为中心，以质量为核心，以安全为底线，全面推进优质护理服务。全年共收治住院患者18,462例，完成手术13,287台次，其中三、四级手术占比68.4%，疑难危重患者比例较上年提升12.3%。护理单元由年初的8个扩展至10个，护理人员总数达到186人，其中本科及以上学历占比82.3%，专科护士认证人数达到45人。

1.2工作目标完成情况

年初制定的”三升三降”目标全面实现：患者满意度提升至96.8%，较去年同期提升2.1个百分点；护理质量指标达标率提升至98.5%；专科