原创力文档第一节谈判概述一、谈判的概念关于“谈判”有许多不同的概述，从不同的侧面反映了“谈判”的特点。谈判的基本含义包括以下几点：.谈判活动是在两个或两个以上的参加者之间进行的。.谈判的参与者之间必定存在着某种观点、立场、利益等的分歧或冲突·谈判的参与者都有缩小或消除分歧、缓和或解决冲突、改善或建立关系的愿望。·参与谈判的目的是为了满足需求、交换意见而取得一致。.谈判这种人类交往活动主要是凭借语言交流来实现的。下一页返回第一节谈判概述二、谈判的性质1.合作性2.竞争性3.沟通性上一页
第一节谈判概述一、谈判的概念关于“谈判”有许多不同的概述，从不同的侧面反映了“谈判”的特点。谈判的基本含义包括以下几点：.谈判活动是在两个或两个以上的参加者之间进行的。.谈判的参与者之间必定存在着某种观点、立场、利益等的分歧或冲突·谈判的参与者都有缩小或消除分歧、缓和或解决冲突、改善或建立关系的愿望。·参与谈判的目的是为了满足需求、交换意见而取得一致。.谈判这种人类交往活动主要是凭借语言交流来实现的。下一页返回第一节谈判概述二、谈判的性质1.合作性2.竞争性3.沟通性上一页
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