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质量工具(QC七大手法)应用与效率提升考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某电子厂为统计每月焊接不良类型（虚焊、漏焊、焊锡过多）的发生次数，最适合使用的QC手法是：

A.因果图

B.检查表

C.散布图

D.控制图

2.层别法的核心目的是：

A.识别关键问题

B.分解数据维度

C.验证变量关系

D.监控过程稳定性

3.柏拉图中“累计占比80%”的项目通常被称为“关键少数”，其理论依据是：

A.正态分布原理

B.帕累托法则

C.戴明循环

D.鱼骨图逻辑

4.因果图（鱼骨图）绘制时，“人、机、料、法、环”属于：

A.末端原因

B.中间原因

C.大骨（主分支）

D.小骨（次分支）

5.某企业分析“作业时间”与“产品不良率”的关系时，收集了30组数据并绘制图形，该图形应为：

A.直方图

B.散布图

C.控制图

D.层别表

6.直方图呈现“双峰型”分布时，最可能的原因是：

A.数据收集错误

B.过程存在两个不同来源（如两台设备）

C.过程能力不足

D.测量系统波动

7.控制图中“连续7点上升”属于异常模式，其判断依据是：

A.小概率事件原理

B.中心极限定理

C.帕累托法则