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患者康复科突发跌倒应急预案脚本

一、应急组织体系及职责

1.组织架构

成立康复科突发跌倒应急领导小组，组长由科主任、护士长共同担任，副组长为病区主治医师、责任护士组长、康复治疗组组长，成员涵盖全体管床医师、责任护士、康复治疗师、规培/实习生、工勤保洁人员。应急小组下设4个专项分组：①现场处置组：由管床医师、责任治疗师、责任护士组成；②信息上报组：由高年资责任护士担任；③沟通安抚组：由副组长、管床医师共同组成；④后勤保障组：由工勤人员、规培生组成。明确24小时应急联络机制，科内应急呼叫内线为8123，医务科应急内线8001，护理部应急内线8002，急诊抢救中心应急内线8015，保卫科应急内线8008，所有值班人员手机保持24小时开机待命。

2.岗位职责

（1）组长职责：全面负责突发跌倒事件的应急指挥，决定应急预案的启动与终止，对接医院职能部门协调资源，严重不良事件时向院领导汇报，组织事后根因分析与整改。

（2）副组长职责：负责现场指挥协调，调配人员与物资，指导现场处置，牵头沟通安抚工作，落实组长下达的各项指令。

（3）现场处置组职责：第一时间到达现场完成病情评估、对症处置、伤情分级管理，按规范完成转移与抢救操作，做好初步病情记录。

（4）信息上报组职责：按时间节点完成不良事件上报，完整记录事件全过程，整理医疗文书，对接职能部门报送信息。

（5）沟通安抚组职责：按规范与患者及家属沟