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2025年中职航空服务(民航服务职业技能)试题及答案

第一部分单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.国际民用航空组织的官方英文缩写是（）

A.ICAOB.IATAC.CAACD.FAA

2.国内航班号由航空公司二字代码加数字组成，其中数字第一位代表航线基地所在大区，代表华东地区的数字是（）

A.1B.2C.3D.5

3.根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，普通旅客办理国内航班值机的通用截止时间为航班起飞前（）分钟

A.15B.30C.45D.60

4.持成人票的经济舱普通旅客，国内航班的免费托运行李额为（）公斤

A.10B.20C.30D.40

5.客舱服务规范中要求，适宜的客舱温度应保持在（）摄氏度区间

A.18-20B.20-22C.22-24D.24-26

6.下列不属于民航服务中特殊旅客范畴的是（）

A.怀孕32周的孕妇B.12岁单独出行的儿童C.肢体残障旅客D.携带5岁儿童的成年旅客

7.客舱发生释压情况时，氧气面罩自动脱落的触发客舱高度为（）米

A.2000B.3000C.4200D.6000

8.民航服务人员与旅客沟通时，应保持的合规社交距离为（）

A.0.5米以内B.0.