公司战略管理 A卷 复习资料.docVIP

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《公司战略管理》试卷（A卷）

单项选择题（每小题2分，共20分）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

A

C

D

C

B

D

B

判断题（对的打√，错的打×，每小题1分，共15分）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

√

×

√

√

×

×

×

√

√

11

12

13

14

15

×

√

√

√

简答题（每小题10分，共40分）

1、企业管理的职能有哪些？

管理的职能：计划、组织、领导、控制。

2、实施目标管理的3个阶段是什么？

第一阶段，设置目标，

第二阶段，过程管理，

第三阶段，总结与评价。

3、 简述什么是控制和控制的过程。

作为管理的一项能，控制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价，并采取相应纠正措施的过程。

控制工作的步骤

一是确立标准：首先应明确控制的对象，也就是体现目标特性，影响目标实现的要素。这种标准是从一个完整的计划中所选出来的，是对工作成果的计量有重要意义的关键点。最理想的标准是可考核的标准。

二是衡量成效：这实际上是控制过程中的一个反馈。有了标准后，首先要明确衡量的手段和方法是什么，落实进行衡量和检查的人员，然后通过衡量工作中的成效，获得大量信息。反映计划执行的进度，使主管人员了解哪些部门或人员的工作成效显著，应予激励;同时及时发现那些已经发生或预期将要发生的偏差。

三