马拉松赛事参赛选手行为意向研究:赛事服务质量与城市认同的交互影响.pdf

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摘要

近年来,随着全民健身政策的深化与马拉松赛事的爆发式增长,深入研究参

赛选手的行为意向,对于理解其参赛动机、提升赛事服务质量、优化营销策略等

方面都具有重要的价值。然而,当前关于马拉松赛事参赛选手行为意向的前因变

量研究多集中于赛事服务质量或城市认同的单一方面,缺乏对两者综合作用的深

入探讨。特别是关于城市认同在赛事服务质量与参赛行为意向之间的中介作用,

尚未得到充分研究。如何通过优化赛事服务提升参赛者的城市认同感,进而增强

其参赛意愿与推荐行为,成为赛事组织者与城市管理者亟须解决的现实问题。

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