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物业费收缴与物业管理手册（执行版）

第1章总则与基础规范

1.1物业费定义与适用范围

物业费是指物业服务企业接受业主委托，依据物业服务合同约定，为业主提供房屋日常维护、秩序管理、清洁绿化、安保服务及相关设施运行维护等服务所收取的法定或约定费用，是物业服务合同中约定的对价核心。本手册适用范围涵盖新建商品房交付后的前期物业管理阶段，以及住宅、写字楼、商业综合体等各类物业类型的业主群体，所有涉及费用结算的业主均须遵守本手册规定。

物业费的计收周期原则上采用“按月结算，按年缴纳”模式，即每月25日前完成上月服务费用的核算与审核，次月10日前由业委会或物业公司完成公告与缴费通知，逾