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临床药学服务优化工作方案(2025)

一、总体要求

以“以患者为中心、以合理用药为核心”为导向，聚焦临床用药安全、有效、经济目标，通过优化服务模式、强化技术支撑、提升专业能力、完善协同机制四大维度，构建覆盖门急诊、住院、出院随访全流程，融合精准化、智能化、人性化特征的临床药学服务体系。2025年重点实现以下目标：

住院患者药学查房覆盖率≥95%（三级以上医院）、≥85%（二级医院）；

门诊处方审核率100%，不合理处方干预成功率≥90%；

治疗药物监测（TDM）项目覆盖20种以上临床高风险药物，结果反馈时间≤24小时；

慢性病患者用药教育覆盖率≥80%，患者用药依从性提升1