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2025年文化服务规范与安全管理手册

第1章总则与职责分工

1.1总则与适用范围

本手册依据国家《公共文化服务保障法》《文化市场管理条例》及ISO45001职业健康安全管理体系标准制定，旨在规范2025年度全市文化场馆、图书馆及出版单位的文化服务流程，明确从资源采购到最终交付的全生命周期管理要求。适用范围涵盖所有纳入市级文化服务监督平台管理的实体单位，包括新建文化综合体、老旧场馆改造项目、数字文化资源开发中心及临时文化惠民活动组织方，确保服务标准统一、安全底线不可逾越。

本手册将“文化安全”定义为包含内容安全、信息安全、物理设施安全及人员行为安全在内的综合概念，要求所有服务活