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健身房会员隐私保护制度

第一章总则

第一条为有效防控健身房会员隐私保护领域的专项风险，规范会员信息管理业务流程，保障会员个人信息安全，维护公司合法权益及品牌声誉，根据国家相关法律法规及行业监管要求，结合公司实际运营情况，特制定本制度。通过建立健全会员隐私保护管理体系，明确各方职责，强化风险管控，确保会员信息收集、存储、使用、传输等全流程符合合规标准，特此规定。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖健身场馆运营、会籍管理、市场营销、信息科技、人力资源等所有涉及会员信息处理业务的场景。具体包括但不限于：会员注册登记、体能测试、课程预约、消费记录、健康咨询、营销活动、系统维护等环节。

第三条本制度中下列术语含义：

（一）“会员专项管理”指公司围绕会员隐私保护制定的系统性管理规范，包括制度建设、风险防控、技术保障、合规审查等全流程管理活动。

（二）“专项风险”指因会员信息管理不当可能引发的法律责任、舆情危机、客户流失等潜在危害，包括数据泄露、未经授权使用、存储安全缺陷等情形。

（三）“合规要求”指国家及地方关于个人信息保护的强制性规定，以及公司内部关于信息安全的规章制度，需确保所有业务活动均在此框架内开展。

第四条会员隐私保护专项管理应遵循以下核心原则：

（一）“全面覆盖”原则，即所有会员信息处理活动均纳入管控范围，不留监管盲